ad
Business Services
Not verified

لايف ايجنت
Liveagent

Bookmark
Give Heart
Profile : "عن LiveAgent هل تعلم أن LiveAgent هو النسخة الأصلية من برنامج مكتب المساعدة؟ في عام 2004، أنشأ الآباء المؤسسون، فيكتور وأندريه، شركة لتطوير البرمجيات تسمى Quality Unit. لقد أدركوا أن التواصل مع عملائهم غالبًا ما يكون غير فعال، لذلك بحثوا عن البرامج التي من شأنها مساعدتهم على تقديم خدمة العملاء بشكل فوري. واكتشفوا أنه لا يوجد حل يمكن أن يلبي احتياجاتهم، فقرروا تطوير LiveAgent – أداة دعم العملاء مليئة بالمميزات مزود بإمكانات الدردشة المباشرة وإصدار تذاكر الدعم ومكتب المساعدة. باقي القصة معروف. فقد تم ابتكار LiveAgent، بقيادة اثنين من الرواد الشجعان الذين عقدوا العزم على تحويل أحلامهم إلى حقيقة. وقد فعلوا. اليوم، يخدم LiveAgent أكثر من 150 مليون مستخدم وأكثر من 40،000 شركة حول العالم. ونوظف أكثر من 100 مبتكر ولدينا ثلاثة مكاتب – اثنان في أوروبا (براتيسلافا وكييف) وواحد في مدينة نيويورك. هل تعرف ما هو أفضل جزء في القصة؟ بعد مرور 15 عامًا تقريبًا، فإن عملائنا هم شهادة على تفانينا في جعل LiveAgent أفضل برامج مكتب المساعدة وأكثرها تنوعًا في السوق. الرؤية في LiveAgent، نكرّس جهودنا لإنشاء برامج عملية وبتكلفة في متناول الجميع وقبل كل شيء مفيدة. فإن هدفنا هو الاستمرار في دفع حدود أفكارنا وتصميماتنا وبرمجياتنا للتحسين المستمر. نحن نسعى جاهدين لتقديم أداة مبتكرة تتطور باستمرار وفقًا لاحتياجات عملائنا. رؤية الشركة تتمثل رؤيتنا في وضع دعم العملاء في قلب كل شركة. نريد أن تكون خدمة العملاء الممتازة أمر سهل المنال وهي الممارسة القياسية في كل شركة. لا يجب أن تكون الخدمة الممتازة أمرٌ استثنائي. يجب أن تكون هي الأمر الافتراضي، بغض النظر عن القناة التي تستخدمها للتوصال." Main Business Category : Business Services Main Business Activity : Business to Business Business Activity : , Phone Number : 00201006693092 Fax : 00201006693092 P.O.Box : 00201006693092 Other Phone : 00201006693092 Country (E) : United Arab Emirates Country (A) : United Arab Emirates City (E) : Dubai City (A) : Dubai Address (E) : Address (A) : E Mail : ialqillini@qualityunit.com Business Activity : "إصدار تذاكر الدعم إرسال البريد الإلكتروني بنقرة صندوق البريد العام مسار تذاكر الدعم المختلط التوزيع الأوتوماتيكي لتذاكر الدعم القواعد الزمنية القواعد زر الحل المسئوليات الأقسام تتبع الوقت العلامات الدلالية اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) ساعات العمل مجموعات جهات الاتصال جهات الاتصال التذاكر الداخلية الوكلاء حقول جهات الاتصال الشركات حقول التذاكر أعمال جماعية فلاتر البريد العشوائي النقر للاتصال والنقر لأزرار الطلب ما هي بطاقات الاتصال على شبكة الإنترنت؟ الإيقاف المؤقت الفلاتر الملاحظات دمج تذاكر الدعم"

We Are Here


All Reviews

System Admin

Total Score:

the favorable and the unfavorable factors or reasons; advantages and disadvantages.

the various arguments in favour of and against a motion, course of action, etc.

Overall Rating
  people love it
432  visitors viewed it
0.0from 0 reviews

SHARE THIS LISTING

FOLLOW US



Enquire Form

Required fields are marked *

{{message}}  

Search

Submit a Review

Overall Rating
 

Required fields are marked *

{{message}}

Stay Connected